Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 556bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
556bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị của bạn không rơi vào tay sai. Khi bạn nạp qua Viettel Money hay ZaloPay trên điện thoại, kết nối được bảo vệ bằng SSL — tương tự chuẩn ngân hàng trực tuyến.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Áp dụng cả khi bạn nạp bằng MoMo hay truy cập trên điện thoại.

Xác minh hai bước

Đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin quan trọng yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba với mục đích tiếp thị. Dữ liệu ví điện tử như ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, qua các kênh bên dưới.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi chi tiết trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, thông tin giao dịch cũng được ghi lại để xác nhận số dư.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua mục Cài đặt trong tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Trong trường hợp yêu cầu pháp lý tại các khu vực cho phép, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự quy định.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các khu vực trong sảnh. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách cải thiện trải nghiệm mà không xác định danh tính bạn.

Đăng nhập, vào mục Hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp. Thay đổi số điện thoại hoặc email yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được thay đổi đó.